1. CHAMPS D’APPLICATION DES CONDITIONS GENERALES

Les présentes conditions générales s’appliquent de plein droit à toute personne entrant dans le Parc de Loisirs. La vente est réputée conclue à la date d’acceptation de fourniture de la prestation par la Direction du Parc. Préalablement à cette date, les présentes conditions sont mises à la disposition de la clientèle comme visée à l’article L113-3 du Code de la Consommation.

Toute vente implique l’adhésion sans réserves :
- aux présentes conditions générales et qui prévalent sur toutes autres conditions à l’exception de celles qui ont été acceptées expressément par la Direction.
- à notre politique de confidentialité, consultable à l’adresse https://parcdecoupaville.fr/politique-de-confidentialite/

2. PRESTATIONS
La Direction du Parc met à la disposition de la clientèle un parc de loisirs situé dans 19 000 m2 ouvert à tous, comportant de multiples activités. Les jeux et les activités proposés, ainsi que leurs conditions d’accès font l’objet d’une liste en annexe 1, la Direction se réservant le droit de les modifier.

3. ACCES AU PARC / VENTE / RESERVATION
1. L’accès au Parc se fait aux périodes, jours et horaires fixés en annexe 1.
2. La vente des billets d’accès au Parc se fait:
a. Soit directement au guichet le jour même de l’accès au Parc ; la vente est alors réputée ferme et définitive,
b. Soit sur réservation, accompagnée d’un acompte, qui doit être établie sur devis délivré par la Direction et également à la disposition de la clientèle à l’accueil du Parc et retournée 15 jours avant la date prévue. Passé ce délai, la Direction pourra ne pas accepter la réservation, en fonction des disponibilités. L’acceptation de la réservation, en fonction des disponibilités, par la Direction résulte du retour du devis comportant le tampon du Parc, la date d’accès et l’acompte versé. Toutes les réservations parvenues à la Direction et acceptées par elle, sont réputées fermes et définitives.
c. Billetterie en ligne : e-Billet
L'acheteur devra obligatoirement préciser son nom et le cas échéant son numéro de client, son adresse complète, son téléphone et son adresse mail, la ou les prestations sélectionnées, la date de leur réalisation souhaitée si activité avec réservation obligatoire, l’effectif et l’âge des bénéficiaires si activité avec réservation obligatoire

Les billets commandés en ligne sont édités sous forme d’e-Billets, les e-Billets doivent être téléchargés par l’Acheteur Personne Physique et/ou ils doivent être imprimés par l’Acheteur Personne Physique ou le Bénéficiaire, selon le cas, par ses propres moyens.
Les e-billets achetés sur notre site internet ne sont valables que sur la saison ou la période de validité indiquée sur le e-Billet, ils sont ni échangeable ni remboursable .
Validité et utilisation des billets :
Pour pouvoir pénétrer dans l’enceinte du Parc de Coupaville, l’Acheteur ou le Bénéficiaire du billet doit faire scanner celui-ci à l’entrée du Parc de Coupaville. Tout billet gratté, détérioré, raturé ou modifié sera refusé. Tout e-Billet dont le code barre ne pourra être lu du fait d’un défaut d’impression ou d’une altération de son support d’impression, sera considéré comme non valable. En cas de mauvaise qualité d’impression, il est recommandé de réimprimer l’e-Billet à l’aide d’une autre imprimante.
Aucun remboursement n’aura lieu en cas de perte ou vol du billet.
Attention lors de votre achat, la législation exclut du délai de rétractation les achats de billet dans le loisir.

4. TARIFS
1. Sauf conditions particulières expresses propres à la vente, les tarifs sont ceux mentionnés en annexe 1 au jour de la réservation. Les tarifs sont à cette date, fermes et définitifs. Ils sont exprimés en monnaie légale et stipulés toutes taxes comprises.
2. Modalité de paiement : sauf autres modalités prévues expressément par les conditions particulières, le paiement des billets d’accès au Parc s’effectue par chèque, espèces, cartes bancaires, chèques vacances, virement ou mandatement ainsi qu’il suit :
a. Comptant au jour de l’entrée au Parc.
b. Sur devis accompagné d’un acompte de 10 % et versement du solde au jour de l’entrée.
c. Sur présentation du bon de commande pour les collectivités publiques et assimilées.
Aucune entrée ne pourra être autorisée à défaut d’un complet paiement au jour de l’entrée.
Une facture sera remise à la clientèle à sa demande.
En cas d’annulation de la réservation du fait de la clientèle, les acomptes versés ne seront pas restitués. Ils seront acquis à titre de dommages et intérêts.

5. FERMETURE DU PARC / FERMETURE D’ACTIVITES / CAPACITE D’ACCUEIL
1. La Direction se réserve le droit de fermer le Parc ou certaines activités pour des raisons de sécurité, de force majeure ou de cas fortuit, ce qui ne peut en aucun cas engager la responsabilité de la Direction. Dans le cas de fermeture du Parc et en cas de réservation, les acomptes versés seront remboursés.
2. Pour des raisons de sécurité, la capacité d’accueil du Parc est limitée à 150 personnes présente dans le Parc, la priorité d’accès aux jeux étant donnée aux personnes ayant fait une réservation. Dès que le seuil est atteint, toute nouvelle entrée se fera au fur et à mesure des personnes sortantes.

6. RESPONSABILITE
1. Les consignes de sécurité et d’utilisation des matériels sont affichées à l’entrée du Parc ainsi qu’au début de chaque jeu, parcours ou activité sur des panneaux spécifiques. La Direction se réserve le droit d’exclure du Parc toute personne ne respectant pas les consignes de sécurité.
La Direction décline toute responsabilité en cas de non respect des consignes de sécurité, en cas de mauvaise utilisation des matériels ou d’une utilisation fautive ou non conforme à leur destination tels que stipulés dans les consignes de sécurité. Les enfants (de moins de 18 ans) évoluent dans le Parc sous la responsabilité des adultes les accompagnants. Les enfants et personnes des écoles, centres de loisirs et autres organismes sont sous la responsabilité de leur personnel d’encadrement. Les adultes et personnels d’encadrement doivent veiller au respect des consignes de sécurité et à la bonne utilisation des matériels par les personnes étant sous leur responsabilité.
2. La Direction décline toute responsabilité en cas de perte, détérioration ou vol des effets personnels de la clientèle, soit les vêtements, appareils photo, lunettes, clés… (liste non exhaustive), ceux-ci étant sous la responsabilité personnelle de chaque client.
3. Toute personne évoluant dans le parc doit posséder une assurance RC individuelle.
4. Toute personne évoluant dans le parc s’engage à prendre connaissance du Règlement Intérieur, affiché à l’entrée du Parc, dans l’enceinte du parc et sur la facture remise au client.

7. PARKING
Pour faciliter l’accès au Parc, un parking non surveillé est mis à la disposition de la clientèle. La Direction décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou effraction.

8. JURIDICTION COMPETENTE
Pour la définition de la Juridiction compétente, la Direction du Parc élit domicile en son siège social. 

REGLEMENT INTERIEUR DU PARC DE COUPAVILLE
L'accès au Parc implique l'acceptation du présent règlement intérieur et des consignes de sécurité

BIENVENUE AU PARC de COUPAVILLE

Chers visiteurs,

Pour le bon déroulement de votre journée, votre sécurité et celle des autres visiteurs, nous vous demandons de respecter les règles suivantes. Le fait de pénétrer dans l’enceinte du PARC de COUPAVILLE, en groupe ou à titre individuel implique l’acceptation des dispositions suivantes.
En cas d’inobservation d’une ou plusieurs de ces dispositions, la Direction se réserve le droit de demander à tout contrevenant de quitter le PARC de COUPAVILLE immédiatement et sans indemnités.

Les jeunes de moins de 18 ans doivent être accompagnés par un adulte pour être admis. Lors de leur visite en famille ou en groupe, les mineurs demeurent sous la responsabilité de leurs parents et accompagnateurs qui sont priés d’assurer une surveillance continuelle. L'adulte accompagnateur est chargé d'informer les mineurs des diverses consignes de sécurité et de leur faire respecter !
Nous rappelons à tous les parents et accompagnateurs qu’ils doivent remplir consciencieusement leur obligation de surveillance envers les enfants et les personnes qui leur sont confiés. car nous ne sommes pas en mesure de les dispenser de cette obligation. Le PARC de COUPAVILLE s’autorise à refuser l’accès aux enfants ou aux adolescents qui ne seraient pas encadrés par un nombre suffisant d’adultes responsables.

Le PARC de COUPAVILLE décline toute responsabilité en cas de vols ou de dommages dans son enceinte.

STATIONNEMENT

Le stationnement est gratuit, et se fait aux risques et périls des propriétaires de véhicules.
Les règles de circulation sont celles du code de la route. La vitesse y est limitée à 15 km/h.
Nous vous demandons de garer votre véhicule sur les emplacements prévus afin de ne pas gêner la circulation, de vérifier que vos portes, fenêtres, coffre sont bien verrouillées lorsque vous quittez votre véhicule et de n’y laisser aucun objet de valeur ni animal.

ENTRÉE AU PARC

Un contrôle des effets personnels des visiteurs peut être effectué avant l’entrée au parc. Vous êtes priés de vous y soumettre.
Les visiteurs entrent au PARC de COUPAVILLE munis de leur réservation ou de billets d’entrée valides. Ils doivent être conservés tout au long de votre visite et sont à présenter sur demande.
Les visiteurs sous l’influence de l’alcool et/ou de la drogue se verront refuser l’entrée au PARC de COUPAVILLE. ou en seront expulsés. L’introduction de boissons alcoolisées est interdite.

CONSIGNES AUX VISITEURS

Toutes les consignes de sécurité vous sont systématiquement énoncées (et/ou écrites) avant la pratique de l'activité. Le suivi de ces consignes est obligatoire en toutes circonstances.
Le comportement du visiteur envers les autres visiteurs ou le personnel du PARC de COUPAVILLE doit être courtois et respectueux. Les visiteurs conservent tout au long de leur visite la responsabilité de leurs effets personnels hormis pour certaines attractions qui n’autorisent pas la garde sur soi de sacs et effets personnels. Des consignes sécurisées seront alors proposées aux visiteurs.
Une tenue correcte dans le PARC de COUPAVILLE est exigée. Maillot de bain, pieds nus ou torse nu sont interdits (sauf pour les activités utilisant de l’eau).

IMPORTANT LIMITATION D’ACCES SUIVANT L’ETAT DE SANTE :

Nos activités peuvent exiger un effort physique. Les participants reconnaissent ainsi être en bonne santé et n’être affectés d’aucun trouble d’ordre médical (tel que l'hypertension, dysfonction cardiaque ou problèmes respiratoires ou avec des problèmes de dos ou des douleurs similaires, etc…) ou de handicap susceptible d'être aggravé par nos activités. Ces activités physiques sont fortement déconseillées aux femmes enceintes.

LES VISITEURS DOIVENT :
• Respecter les consignes et indications formulées par les opérateurs et les panneaux d’informations situés à l’entrée et dans le parc.
• Respecter les décisions du personnel encadrant.
• Ne pas bousculer les autres visiteurs.
• Respecter les décors, installations, structures de jeux, végétaux et matériel du PARC de COUPAVILLE,
• Ne pas grimper sur les arbres, barrières ou filets, ne pas sortir les jeux mobiles de leurs espaces.
• Respecter l'environnement (ni cueillette, ni abandon de quelque objet que ce soit !) et les personnes qui partagent l’aire de loisir.
• Circuler dans les allées, respecter les barrières de protection.
• Les patins à roulettes, bicyclettes, trottinettes et tout autre engin de déplacement ne sont pas autorisés.
• Déposer les détritus dans les poubelles et les cigarettes dans les cendriers prévus à cet effet.
• Ne pas utiliser d’instrument sonore à l’intérieur du PARC de COUPAVILLE.
• Ne pas fumer ni manger sur l’ensemble des aires de jeux. Des zones sont dédiées à ces usages. Le pique-nique n’est pas autorisé.
• Ne pas fumer ni utiliser un téléphone mobile pendant les activités.
• Ne pas se livrer à des opérations commerciales de quelque nature que ce soit.
• Pour des raisons d'hygiène nos amis les animaux ne sont pas admis dans le PARC de COUPAVILLE.
• La baignade est interdite.
• La possession et le port d’armes ou d’objets dangereux sont interdits.
• Le port de vêtement dissimulant le visage est interdit au PARC de COUPAVILLE sauf ceux de protection fournis par le Parc.
• Les actes ostentatoires et visibles d’appartenance à une communauté religieuse sont interdits au PARC de COUPAVILLE.

HORAIRES D’OUVERTURE

Les horaires d’ouverture et de fermeture du PARC de COUPAVILLE sont affichés à titre indicatif. Selon les circonstances, le PARC de COUPAVILLE se réserve le droit de les modifier notamment dans le souci de préserver la sécurité des visiteurs et du personnel. Les visiteurs sont informés que la fermeture peut s’opérer sans préavis.
La fermeture d’une ou plusieurs attractions ou activités ne donne droit à aucune indemnité. Il en est de même en cas d’indisponibilité de tout ou partie du PARC de COUPAVILLE pour cause d’intempéries.

CONSIGNES DE SECURITE DU LASER GAME
Cette activité est accessible à partir de 8 ans, sous la responsabilité d’une personne majeure.
Les 10 commandements de la sécurité et du fair-play
Je déclare avoir pris connaissance du règlement intérieur propre au Laser Game affiché à l'accueil et m’engage à respecter les consignes de sécurité ci-dessous :

Le Laser Game n'est pas un sport de contact mais reste un sport physique intense. Le risque de se blesser, par chute ou autre, existe. Le Laser Game peut être dangereux si l'on n'en respecte pas les règles ci-dessous.
Tenue à respecter :
– Chaussures de sport ou de randonnée, confortables
– Pantalon, vêtement couvant les bras, blouson ou parka (en cas de pluie)
– Bijoux, accessoires divers et tous objets pouvant présenter un risque de blessure (lunettes, foulards, …) sont interdits.

La présence de tous au briefing et à la présentation des consignes de sécurité par le personnel est obligatoire.

1- Le matériel vous respecterez ! Votre pistolet à deux mains vous tiendrez !
2- En aucun cas le joueur ne pourra utiliser le matériel dans le but de blesser ou d’attenter à l'intégrité d'un autre joueur
3- Contre votre adversaire vous ne vous acharnerez ! La poursuite est interdite lorsque vous l’avez désactivé ! Il est totalement interdit de prendre le pistolet de son adversaire !!!
4- Le port du casque de protection est obligatoire et il est interdit de l'enlever sur l'aire de jeu. Votre cible vous ne cacherez ! Chacun doit avoir sa chance.
5- Les terrains de jeu sont accidentés et peuvent être glissants, des branches traînent un peu partout. Attention lors des déplacements, attention aux chevilles !
6- Ne pas escalader les décors et parois en bois ! Ils n’ont pas été conçus pour cela !
7- Ne pas courir ni ramper ni sauter dans les installations en bois et les plans inclinés : Restez sur vos 2 pieds : il serait dommage de se blesser !
8- Vos adversaires vous n’insulterez ! Le jeu reste une simulation et doit rester bon enfant !
9- Ne jamais mettre en danger les autres participants. Vos équipiers vous n’agresserez ! Aucune bagarre et aucune agressivité ne sera tolérée ! Les contacts physiques entre les joueurs sont formellement proscrits
10- Tous ensemble vous vous amuserez !!!

Note : En cas d’abus constatés, nous mettrons fin à la partie sans aucun remboursement !
 
REGLES SPECIFIQUES AU BUBBLE
Cette activité est accessible à partir de 13 ans, sous la responsabilité d’une personne majeure.
Les joueurs sont responsables de leurs actes, le Parc de Coupaville décline toute responsabilité en cas d’accident.
Le BUBBLE FOOT est un sport physique intense. Le risque de se blesser, par chute ou autre, existe. Le BUBBLE FOOT peut être dangereux si l'on n'en respecte pas les règles ci-dessous.

Nous ne pouvons contrôler l’état d’ébriété de tous les participants. Il est de votre responsabilité de juger de votre état avant de jouer.

L’organisateur de Evènement veillera à ce que tous les joueurs soient informés du règlement.

Afin de garantir le bon déroulement de l’activité voici quelques règles à respecter.
Avant chaque match, un rappel des règles et des consignes de sécurité sera effectué.
Les règles de bases sont les mêmes que pour le football classique. Seules quelques adaptations sont appliquées.

1. La mise en jeu
Le ballon se trouve au centre du terrain. Les adversaires se situent derrière la « ligne de départ » déterminée par l’arbitre.
Au coup de sifflet, les 2 équipes se dirigent vers le ballon pour tenter de l’intercepter.
Lors d’une sortie en touche ou d’un coup franc, les adversaires doivent se trouver à plus de 3 mètres du ballon.

2. Règles et gestes interdits
Les gestes suivants sont interdits
• Charger un joueur sans bulle
• Donner un coup de pied sur une bulle adverse
• Viser volontairement les jambes d’un joueur
• Continuer à jouer lorsqu’une faute est sifflée
• S’acharner sur un joueur déjà au sol
• Propulser un joueur sur les parois ou dans un endroit dangereux (vers le public, vers du matériel,…)
• Charger un joueur « inactif », non concerné par la phase (qui peut être blessé, distrait, qui tente de se relever,...)
Vous êtes responsable de vos actes et de toutes les conséquences d’un mauvais comportement de votre part. Le Parc de Coupaville décline toute responsabilité en cas d’accident.
Tous ces gestes peuvent donner lieu à une expulsion temporaire ou définitive du match.

3. Consignes de sécurité
• La bulle doit être portée durant toute la partie. Les sangles doivent être correctement utilisées.
• Si une bulle se dégonfle, le joueur doit impérativement prévenir le personnel du Parc.
• Les chaussures à crampons sont interdites.
• Le port de lunettes est interdit.
• Les changements de bulles doivent se faire suffisamment loin de la zone de jeu.
• Le public doit se tenir à distance.

4. Nombre de joueurs et remplacements
Le nombre de joueurs est de maximum 12 joueurs, le nombre de joueurs par équipe sur le terrain est de 6 (5 joueurs de champ et un gardien de but). On peut procéder aux changements autant de fois que souhaité. Le remplaçant doit entrer sur la ligne du goal de son équipe.

MENTIONS LEGALES

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Directeur de la publication : Bertrand RENARD

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33 rue d’Orcamps
02200 Soissons
Tél : 03 23 73 20 59
contact@parcdecoupaville.fr - www. parcdecoupaville.fr
SIRET : 821276615 00019
NAF : 9321Z

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